Questions fréquentes

La location d'un Badabooth va de 79 € à 359 € par événement, selon le nombre de photos imprimées. La formule 100 % numérique, avec photos et GIF illimités mais sans impression, démarre à 79 € en retrait à notre atelier de Dijon, ou 99 € livrée chez vous. Avec impression, comptez 129 € pour 50 photos sur un petit événement, 244 € pour 150 photos rapides — la formule la plus choisie, jusqu'à 70 invités — ou 359 € pour 400 photos rapides sur un grand mariage jusqu'à 200 invités. Toutes les formules incluent la livraison aller-retour, le cadre photo personnalisé à vos couleurs, les photos et GIF numériques illimités, et le lien de transfert pour tout récupérer après l'événement. Aucun frais ne s'ajoute à l'arrivée. Voir le détail des formules ou réserver directement.

Comptez environ 300 photos par événement et, pour le papier, 1,5 à 2 impressions par invité. Ce ne sont pas des estimations : ce sont les compteurs de 327 événements Badabooth réellement clôturés, qui donnent une médiane de 292 photos par événement et environ 5 déclenchements par invité annoncé à la réservation. Concrètement, un mariage de 100 personnes correspond à un forfait de 150 à 200 tirages, pour environ 500 déclenchements dans la soirée. L'écart entre les deux chiffres s'explique simplement : vos invités photographient beaucoup plus qu'ils n'impriment — les GIF, les essais, les photos qu'on refait en riant. C'est pourquoi le compteur ne porte que sur le papier : les photos et GIF numériques sont illimités dans toutes les formules. Et si le papier venait à manquer, une recharge peut être ajoutée à la réservation. Voir les chiffres détaillés.

Oui, le Badabooth fonctionne entièrement hors ligne, sans Wi-Fi ni animateur sur place. Ce point compte plus qu'il n'y paraît : les châteaux, granges, domaines viticoles et jardins qui accueillent la majorité des réceptions n'ont pas de connexion fiable, quand ils en ont une. Une borne connectée qui perd le réseau s'arrête ; le Badabooth continue, parce que les photos sont enregistrées localement sur l'appareil et que l'impression ne dépend d'aucune connexion. Après l'événement, nous vous envoyons un lien de transfert contenant l'ensemble des photos et des GIF. Vos invités déclenchent et impriment eux-mêmes, sans intervention de votre part, y compris tard dans la nuit quand plus personne n'est disponible pour redémarrer quoi que ce soit. C'est aussi ce qui nous permet de livrer partout sans repérage préalable du lieu : la seule chose dont la borne a besoin, c'est d'une prise électrique.

Oui, l'installation prend moins de 5 minutes et ne demande ni outil ni compétence technique. Vous vissez les trois parties de chaque pied entre elles, vous fixez les pieds sur la borne, vous placez l'enseigne lumineuse et vous branchez : c'est prêt. Prévoyez un espace d'environ 2 m × 2 m, de préférence près de la piste de danse ou du bar — les deux endroits où les invités passent le plus — avec une prise électrique à proximité et un mur ou un fond neutre derrière pour de meilleures photos. La borne arrive dans un colis unique, avec un guide d'installation illustré. Le démontage suit le même principe : seuls les pieds sont à retirer avant de remettre le tout dans son carton. Concrètement, l'installation se fait pendant que le traiteur dresse les tables, et personne de votre équipe n'a à s'en occuper le jour J.

Nous expédions votre Badabooth depuis notre atelier de Dijon en colis suivi, et vous le recevez 1 à 2 jours avant votre événement, chez vous ou directement sur le lieu de réception, partout en France métropolitaine. La livraison aller-retour est incluse dans le prix annoncé pour chaque formule. Si vous êtes en Côte-d'Or, vous pouvez aussi retirer la borne gratuitement à l'atelier, 15 Place Grangier à Dijon : c'est ce qui explique l'écart entre le prix en retrait et le prix livré. La Corse est desservie avec un supplément, calculé automatiquement lors de la réservation. Pour une demande de dernière minute, des paliers de livraison urgente et express permettent d'être livré à J-1 voire le jour même selon la destination. Le retour se fait avec une étiquette prépayée fournie dans le colis. Vérifier les dates disponibles.

Vous appelez, et quelqu'un décroche. Notre support est joignable au 06 25 82 95 43, de 9 h à 21 h, 7 jours sur 7 — y compris le samedi soir, qui est précisément le moment où un photobooth pose problème. Le temps de réponse moyen est inférieur à une heure, souvent de quelques minutes, et vous avez toujours le même interlocuteur : l'équipe est à Dijon, le SAV est en français, et ce n'est pas un formulaire web relayé vers un centre à l'étranger. La plupart des incidents se règlent au téléphone en quelques minutes — un rouleau mal engagé, un cadre à recharger, un réglage. Pour les dégâts matériels, une option assurance casse à 29 € couvre les chutes et l'usage normal. Comment vérifier le SAV d'un prestataire avant de réserver.

Nous conseillons de réserver au moins 2 semaines avant votre événement pour garantir la disponibilité de la formule souhaitée. De mai à septembre, et particulièrement les samedis de juin et de septembre, les bornes partent plusieurs semaines à l'avance : si votre date tombe dans cette période, réservez dès que le lieu est confirmé. Cela dit, une demande de dernière minute n'est pas perdue. Des paliers de livraison urgente et express permettent d'être livré à J-1, voire le jour même selon la destination, moyennant un supplément affiché au moment de la réservation. Le plus simple est de vérifier directement votre date : la disponibilité est mise à jour en temps réel, vous saurez immédiatement si une borne est libre. Vérifier ma date.

Oui, à condition que la borne soit à l'abri de la pluie et du vent fort. Une tente, une pergola, un auvent ou un préau conviennent parfaitement ; en plein soleil direct, cherchez plutôt un coin ombragé, les photos y seront meilleures et le papier thermique n'aimera pas la chaleur prolongée. Il faut par ailleurs une prise électrique à portée — c'est souvent la vraie contrainte en extérieur. Si aucune prise n'est accessible là où vous voulez installer la borne, l'option sans fil à 60 € offre 3 à 4 heures d'autonomie, ce qui couvre un vin d'honneur ou une soirée complète selon l'usage. Pour les festivals et les événements en plein air de grande ampleur, nous proposons aussi un photobooth portable avec animateur.

Oui, chaque photo sort en quelques secondes grâce à l'imprimante thermique intégrée, et vos invités repartent avec leur tirage immédiatement. Selon la formule, la vitesse d'impression change : les bornes rapides sortent un tirage en une dizaine de secondes, ce qui évite la file d'attente sur les gros événements, tandis que les formules standard impriment un peu plus lentement mais suffisent largement pour un événement jusqu'à 50 invités. Plusieurs formats sont disponibles : 10×15, 10×10 ou la bandelette 10×5, chacun avec votre cadre personnalisé. En parallèle du papier, toutes les photos et tous les GIF sont enregistrés en numérique, sans limite de nombre — le forfait ne concerne que les impressions. Comparer les formules et leurs vitesses.

Après votre événement, nous vous envoyons un lien de transfert contenant l'intégralité des fichiers : toutes les photos, tous les GIF, en pleine résolution et sans limite de nombre. Vous les téléchargez en une fois et vous pouvez ensuite les partager librement avec vos invités. Rien n'est perdu si le papier vient à manquer en cours de soirée : le numérique continue d'enregistrer indépendamment du compteur d'impressions. Si vous souhaitez que vos invités récupèrent leur photo sur leur téléphone dès le soir même, sans attendre le lien ni installer d'application, l'option QR code instantané à 30 € permet de scanner et de récupérer la photo en un geste. La restitution complète des fichiers après l'événement est incluse dans toutes les formules, sans frais supplémentaire.

Oui, le cadre est entièrement personnalisable et inclus gratuitement dans toutes les formules, sans exception. Vous pouvez nous envoyer votre propre design, ou partir de l'un de nos modèles — mariage, anniversaire, baptême, soirée d'entreprise, Noël — que nous adaptons à vos prénoms, votre date et vos couleurs. Pour un événement professionnel, c'est le support de marque le plus efficace de la soirée : votre logo repart dans la poche de chaque invité, et chaque tirage circule bien au-delà de l'événement. Le logo Badabooth figure en haut à droite du cadre par défaut ; l'option à 25 € permet de le retirer entièrement pour un rendu totalement à vos couleurs. Nous validons toujours le cadre avec vous avant l'événement. Réserver et personnaliser mon cadre.

Vous replacez le Badabooth dans son carton d'origine, vous collez l'étiquette de retour prépayée fournie dans le colis, et vous déposez le tout dans un point relais UPS près de chez vous. Seuls les pieds sont à démonter, le reste se range tel quel. Le retour est inclus et prépayé dans toutes les formules : vous n'avez rien à avancer ni à réserver. Si vous préférez ne pas vous en occuper le lendemain d'un événement, une option d'enlèvement à domicile permet de faire récupérer le colis directement chez vous ou au lieu de réception. Et si vous avez retiré la borne à notre atelier de Dijon, il suffit de la rapporter au 15 Place Grangier.

Un espace d'environ 2 m × 2 m suffit pour installer le Badabooth confortablement et laisser vos invités poser à plusieurs. Prévoyez un mur ou un fond neutre derrière la borne — un mur clair, une tenture, un panneau de végétaux fonctionnent très bien — et surtout une prise électrique à proximité. L'emplacement compte plus qu'on ne le croit : une borne installée près de la piste de danse ou du bar tourne toute la soirée, alors que la même borne placée dans un couloir ou une pièce à l'écart sera oubliée après le dessert. Évitez également le contre-jour direct d'une baie vitrée. Si vous hésitez entre deux emplacements, envoyez-nous une photo de la salle : nous vous dirons lequel choisir. Nos conseils d'emplacement.